गोपनीयता नीति

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है. इसमें और अंग्रेज़ी संस्करण में अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा.

आपकी gadidesk.in वेबसाइट पर दी गई निजी जानकारी को Gadidesk™ (गाड़ीडेस्क) बनाने वाली Trinetra Technologies ("हम") कैसे संभालती है, यह इस नीति में बताया गया है. हम Digital Personal Data Protection Act, 2023 (डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम) और लागू अन्य भारतीय कानूनों का पालन करते हैं.

1. यह नीति किस पर लागू है

यह नीति सिर्फ़ इस वेबसाइट पर लागू है. Gadidesk (गाड़ीडेस्क) ऐप डीलर के अपने कंप्यूटर पर चलता है और डीलर के कारोबार का डेटा वहीं रखता है; उस पर उसकी अपनी लाइसेंस शर्तें लागू होती हैं.

2. हम कौन सी जानकारी लेते हैं

जब आप डेमो अनुरोध फ़ॉर्म भरते हैं तो हम यह जानकारी लेते हैं:

• आपका नाम, डीलरशिप का नाम और शहर;
• आपका मोबाइल / WhatsApp नंबर और, अगर आप दें तो, आपका ईमेल पता;
• आपके पास कितनी गाड़ियाँ हैं और आप आज कारोबार कैसे संभालते हैं;
• आपका लिखा कोई भी संदेश;
• आपके इस्तेमाल किए पेज की भाषा, ताकि हम उसी भाषा में फ़ोन कर सकें.

स्पैम रोकने के लिए हमारा सर्वर आपके इंटरनेट पते का बदला हुआ (hashed) रूप एक घंटे तक रखता है. हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते. हमारा होस्टिंग प्रोवाइडर सुरक्षा के लिए सामान्य सर्वर लॉग रख सकता है.

3. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

• आपकी पूछताछ के बारे में फ़ोन, WhatsApp या ईमेल पर संपर्क करने के लिए;
• डेमो तय करके दिखाने के लिए, और Gadidesk (गाड़ीडेस्क) की कीमत बताने के लिए;
• हमें मिली पूछताछ का रिकॉर्ड रखने के लिए.

हम आपकी जानकारी सिर्फ़ आपकी सहमति से इस्तेमाल करते हैं, जो आप फ़ॉर्म के बॉक्स पर टिक करके देते हैं. हम आपकी जानकारी किसी को बेचते या किराए पर नहीं देते.

4. इसे कौन देख सकता है

सिर्फ़ Trinetra Technologies की हमारी टीम. आपकी पूछताछ हमारे वेबसाइट होस्टिंग और ईमेल प्रोवाइडर से होकर जाती है, जो उसे हमारी ओर से सहेजते हैं. कानून के अनुसार ज़रूरी होने पर हम उसे साझा कर सकते हैं.

5. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

आपसे आखिरी संपर्क के बाद 24 महीने तक हम पूछताछ की जानकारी रखते हैं. अगर आप ग्राहक बन जाएँ (तब ग्राहक अनुबंध लागू होता है) या पहले ही हटाने को कहें, तो यह नियम लागू नहीं होता.

6. आपके अधिकार

आपके बारे में हमारे पास जो जानकारी है, उसे दिखाने, ठीक करने या हटाने के लिए आप कह सकते हैं, या कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं. सहमति वापस लेने से उससे पहले हुई बातों पर कोई असर नहीं पड़ता. इसके लिए नीचे दी गई जानकारी पर हमसे संपर्क करें. हमारे जवाब से आप संतुष्ट न हों, तो आप Data Protection Board of India (भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड) के पास जा सकते हैं.

7. सुरक्षा

वेबसाइट एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन का उपयोग करती है. सहेजी गई पूछताछ हमारी होस्टिंग के ऐसे हिस्से में रखी जाती है जिसे वेब से खोला नहीं जा सकता.

8. फ़ॉन्ट

यह वेबसाइट अपने फ़ॉन्ट Google Fonts से लेती है, इसलिए पेज खुलने पर आपका ब्राउज़र Google के सर्वर से जुड़ता है. उस जुड़ाव पर Google की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है.

9. संपर्क और शिकायतें

Trinetra Technologies
ईमेल: info@gadidesk.in
फ़ोन / WhatsApp: +91 99704 03638

10. बदलाव

हम इस नीति को बदल सकते हैं. ऊपर की तारीख नवीनतम संस्करण दिखाती है.